آخر تحديث 01 يناير 2022
سياسة الخصوصية شروط الخدمة
يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية للحصول على فهم واضح لكيفية جمعنا لمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بك أو استخدامها أو حمايتها أو التعامل معها بطريقة أخرى وفقًا لموقعنا على الويب. يعد فهم سياسة خصوصية المعلومات وكيفية تنفيذها أمرًا بالغ الأهمية للامتثال لقوانين الخصوصية المختلفة التي تحمي المعلومات الشخصية.
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها من الأشخاص الذين يزورون موقعنا أو تطبيقنا؟
نحن لا نجمع معلومات من زوار موقعنا. أو تفاصيل أخرى، نقوم فقط بجمع المعلومات لمساعدتك في التسوق من موقعنا عند التسجيل على موقعنا، أو ملء نموذج، أو الاشتراك في رسالة إخبارية، أو تقديم طلب، أو الرد على استبيان، أو استخدام الدردشة المباشرة، أو فتح الدعم تذكرة أو أدخل المعلومات على موقعنا.
ستجد أيضًا في هذا الموقع بعض معلومات التتبع، مثل جهازك والموقع ونظام التشغيل وحجم الشاشة. هذه هي معلمات التتبع الشائعة التي تم تمريرها من خلال متصفح الإنترنت الخاص بك ويمكن تخزينها من قبل الرعاة لدينا في شكل ملفات تعريف الارتباط. على الرغم من أنه لا يوجد ما يدعو للقلق، فإننا نوصيك بإلقاء نظرة على هذه المعلومات قبل المتابعة.
هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نعم فعلا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة إلى محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك) والتي تمكن أنظمة الموقع أو مزود الخدمة من التعرف على متصفحك والتقاط وتذكر معلومات معينة. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تذكر العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك ومعالجتها. يتم استخدامها أيضًا لمساعدتنا في فهم تفضيلاتك بناءً على نشاط الموقع السابق أو الحالي، والذي يمكننا من تزويدك بخدمات محسنة. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تجميع البيانات المجمعة حول حركة مرور الموقع والتفاعل مع الموقع حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
• المساعدة في تذكر العناصر الموجودة في عربة التسوق ومعالجتها.
• فهم وحفظ تفضيلات المستخدم للزيارات المستقبلية.
• تتبع الإعلانات.
• تجميع البيانات المجمعة حول حركة مرور الموقع وتفاعلات الموقع من أجل تقديم تجارب وأدوات موقع أفضل في المستقبل.
• يجوز لنا أيضًا استخدام خدمات جهات خارجية موثوقة تتعقب هذه المعلومات نيابة عنا.
• يمكنك اختيار أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتحذيرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل كافة ملفات تعريف الارتباط. ولكن إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط ، فسيتم إيقاف تشغيل بعض ميزات الموقع.
• يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات المستعرض الخاص بك. نظرًا لأن المتصفح مختلف قليلاً، انظر إلى قائمة المساعدة بالمستعرض الخاص بك لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. أضغط هنا
ما هي ملفات تعريف الارتباط والبيانات التي نعالجها؟
يستخدم موقع www.blueshelleg.com التكنولوجيا التي تخزن المعلومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر متصل بالشبكة والحصول عليها (لا سيما مع استخدام ملفات تعريف الارتباط) فيما يتعلق بنشاطك على الإنترنت، من أجل تزويدك بمعلومات مخصصة الإعلانات، ولتقييم بعض المعلومات الخاصة بك بالإضافة إلى جزء من المعالجة الآلية للبيانات الشخصية، أي التنميط (نقوم بتحليل نشاطك حتى نتمكن من التكيف بشكل أفضل مع مجموعات محددة وعامة من عملائنا، ولكن دون التأثير بشكل كبير على قراراتهم - ما لم أنت تعبر عن موافقة منفصلة)، وتحليل السوق والتحليل الإحصائي، وتحسين جودة المعلومات المقدمة لك. يتم استخدام هذه التقنية أيضًا من قبل شركائنا في العمل، الذين نتعاون معهم، والذين يمكنهم أيضًا تثبيت هذه الملفات على جهازك أثناء استخدامك لخدماتنا. حتى نتمكن نحن وشركاؤنا في العمل من استخدام هذه التكنولوجيا للأغراض المتعلقة بتوفير الخدمات الإلكترونية، يرجى الموافقة على هذا الخيار.
هناك العديد من الأساسيات لمعالجة البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها بهذه الطريقة. من ناحية أخرى، فإن أساس معالجتها هو موافقتك على استخدام التكنولوجيا التي تستخدم بشكل أساسي ملفات تعريف الارتباط ومصلحتنا المشروعة، وهي الحاجة إلى تقديم محتوى عالي الجودة على blueshelleg.com وأنشطة التسويق.
كيف يتم الحصول على المعلومات؟
• البلد: معروف باستخدام عنوان IP الخاص بالمستخدم. يتم الاحتفاظ بقاعدة بيانات IP-to-Country من قبل العديد من الخدمات المستقلة ويتم تعيين كل عنوان IP جديد للبلد المقابل.
• المدينة (ISP): يعرف عن طريق البحث عن طريق IP العكسي لمجال الشبكة باستخدام لغة PHP. يتم تعيين نطاق مختلف من تجمعات IP لكل ISP وبالتالي يؤدي البحث العكسي إلى القيام بالمهمة.
• دقة الشاشة: تم الكشف عنها باستخدام سمات العرض والارتفاع لجافا سكريبت. يتم دمج الحجم الداخلي والخارجي للنافذة للحصول على هذه القيمة بدقة.
• المستعرض: يستخدم متغير وكيل مستخدم JS لاستخراج اسم المتصفح وإصداره. يتم استخدام العديد من العوامل والتعبيرات العادية.
• الجهاز: يتم استخدام 2 أو 3 سمات متصفح مختلفة للعثور على هذه المعلومات. نظرًا لأن معظم المستعرضات لا تزال لا تدعم هذه الميزة ، فهي غير دقيقة في بعض الأحيان.
• نظام التشغيل (OS): تم العثور على نظام التشغيل من خلال تحليل إصدار navigator.app أو عامل navigator.user الذي تم تمريره بواسطة مستعرض الإنترنت.
• وقت الوصول: يتم جلب وقت الوصول إلى الصفحة من جهاز الزائر باستخدام وظيفة (JavaScript عادي التاريخ). يمكن تغيير تنسيق الوقت حسب الحاجة.
ما الذي يمكن أن تكسبه بفضل معالجة البيانات؟
نريد أن نقدم لك عروض وخصومات جذابة مصممة لتناسب تفضيلاتك واهتماماتك. من خلال منح الموافقة، فإنك تسمح لنا بإعداد العروض والخصومات، بناءً على تحليل نشاطك عبر الإنترنت. بفضل حلول مثل تقنية ملفات تعريف الارتباط ومعالجة بياناتك من قبل شركائها التجاريين، يمكننا ضمان تخصيص المحتوى المعروض لك وفقًا لاهتماماتك. بالموافقة على استخدام هذه التكنولوجيا، فإنك تسهل على نفسك العثور على ما تبحث عنه وما تحتاجه. يمكن أن تؤثر هذه العروض والمحتوى بشكل كبير على قرارات الشراء الخاصة بك - وهذا هو السبب في أن الاقتراح مخصص للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كان عمرك 18 عامًا على الأقل - يمكن أيضًا استخدام تحليل نشاطك عبر الإنترنت لإنشاء وتقديم الإعلانات والعروض (الخصومات) إلى أقصى حد ممكن تتكيف مع تفضيلاتك، مما قد يؤثر بشكل كبير على قرارات المستهلك - في ومع ذلك، فإننا نطلب منك في هذه الحالة الموافقة على مثل هذه الأنشطة. من "التنميط" البسيط (على سبيل المثال، تخصيص رسائلنا أو لافتاتنا وفقًا لاهتماماتك) ، تتميز أفعالنا بحقيقة أن نتيجتها يمكن أن تؤثر بشكل كبير على اختياراتك كمستهلك، على سبيل المثال، يمكن أن تكون نتيجتها مفيدة جدًا وسلع رياضية مؤقتة تقدم لك حصريًا، استنادًا إلى سجل الشراء والسلوك على موقعنا الإلكتروني والذي لن يتمكن العملاء الآخرون من الوصول إليه.
متى يمكنك إلغاء موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط؟
قد يتم إبطال الموافقة في أي وقت - لكن هذا لن يؤثر على قانونية المعالجة التي سنجريها قبل سحبها. سنقوم أيضًا بمعالجة بياناتك للأغراض المتعلقة باحتمال حدوث أي نزاعات.
إذا كنت توافق على المعالجة، فيمكن اعتبار المعلومات التي تم الحصول عليها من خلال هذه التقنيات بياناتك الشخصية والمسؤول الذي يقوم بمعالجتها للأغراض الموضحة أعلاه سنكون نحن. أو شركائنا في العمل، على التوالي.
كيف سيعمل الموقع بدون إذن لاستخدام ملفات تعريف الارتباط؟
في حالة عدم الحصول على موافقتك، لا يزال بإمكانك حفظ الملفات الموجودة على جهازك والتي تكون ضرورية فقط لضمان حسن سير عمل موقعنا على الإنترنت (تتعلق على سبيل المثال بإعدادات اللغة المفضلة، وملء نماذج التسوق، وما إلى ذلك). يمكنك تعديل هذه الإعدادات كجزء من متصفح الويب، ولكن بعض أجزاء موقعنا لن تعمل بشكل صحيح.
كما أن عدم السماح لملفات تعريف الارتباط بعرض الإعلانات المخصصة وفقًا لاهتماماتك لا يعني أنك لن تتلقى أي إعلانات عند استخدام مواقعنا أو مواقع الويب الأخرى - في هذه الحالة ستستمر في تلقي نفس القدر من الإعلانات، ولكن لا يتعلق الأمر بنشاطك على موقعنا. صفحة الموقع.
ما هي متطلبات Google الإعلانية؟
إعلانات Google عبارة عن نظام أساسي للإعلان عبر الإنترنت تم تطويره بواسطة Google، ويمكن تلخيص متطلبات إعلانات Google من خلال مبادئ الإعلان الخاصة بـ Google. تم وضعها لتوفير تجربة إيجابية للمستخدمين.
نحن نستخدم إعلانات Google AdSense على موقعنا. تستخدم Google، بصفتها بائعًا خارجيًا، ملفات تعريف الارتباط لخدمة الإعلانات على موقعنا. يمكّن استخدام Google لملف تعريف الارتباط DART من عرض الإعلانات لمستخدمينا استنادًا إلى الزيارات السابقة لموقعنا والمواقع الأخرى على الإنترنت. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في استخدام ملف تعريف الارتباط DART من خلال زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بإعلانات Google وشبكة المحتوى.
https://support.google.com/adspolicy/answer/6008942؟hl=ar
نحن جنبًا إلى جنب مع موردي الجهات الخارجية مثل Google، نستخدم ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول (مثل ملفات تعريف ارتباط Google Analytics) وملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث (مثل ملف تعريف الارتباط DoubleClick) أو معرفات الجهات الخارجية الأخرى معًا لتجميع البيانات المتعلقة بتفاعلات المستخدم مع مرات ظهور الإعلان ووظائف خدمة الإعلان الأخرى من حيث صلتها بموقعنا على الويب.
كيفية الانسحاب من إعلاناتنا؟
تستخدم بلو شل للرياضة طريقة تصفحك وتسوقك لعرض الإعلانات الأكثر صلة بك. لمزيد من المعلومات حول كيفية إزالتها أو إلغاء الإشتراك، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة هنا.
كيفية الانسحاب
لإلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات من بلو شل للرياضة، استخدم الآليات التالية:
1- إلغاء الاشتراك باستخدام مبادرة الإعلان على الشبكة (NAI).
لإلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات على مواقعنا الإلكترونية أو على مواقع الويب الأخرى التي تعد جزءًا من شبكات NAI، انقر هنا أو النقر هنا. يمكنك اختيار إلغاء الاشتراك في بعض الشركات المشاركة في NAI أو جميعها. لإلغاء الاشتراك على أوسع نطاق ممكن من الإعلانات القائمة على الاهتمامات، استخدم ميزة "اختيار جميع الشركات". سيؤدي هذا إلى إيقاف جميع الإعلانات القائمة على الاهتمامات من شركات NAI المشاركة حاليًا. قم بزيارة موقع ويب NAI لمعرفة المزيد حول الخيارات المتعلقة بالإعلانات القائمة على الاهتمامات.
2- الانسحاب من خلال آليات خاصة بالموقع.
تقدم بعض مواقع الويب، مثل Facebook طرق إلغاء الاشتراك الخاصة بها. يرجى الرجوع إلى موقع الويب الذي تزوره للحصول على معلومات إضافية. تتضمن الطرق الشائعة الاستخدام النقر فوق رمز "خيارات الإعلان" (يرجى الاطلاع على http://www.youradchoices.com/) أو تغيير تفضيلاتك للإعلان بعد تسجيل الدخول إلى موقع الويب.
3- إلغاء الاشتراك المستند إلى المتصفح.
تقدم بعض متصفحات الإنترنت (مثل Internet Explorer و Firefox و Chrome) خيارات إلغاء الاشتراك الخاصة بها للإعلانات القائمة على الاهتمامات. قد لا تتعرف شبكات الإعلانات ومقدمو خدمات الإعلانات الذين نشارك معهم على عمليات إلغاء الاشتراك هذه. للمساعدة في ضمان عدم تلقي إعلانات بلو شل للرياضة القائمة على الاهتمامات، اتبع الإرشادات الواردة أعلاه ضمن (1) و (2). أضغط هنا
4- إلغاء الاشتراك من الجوال.
تقدم الأجهزة المحمولة خيارات إلغاء الاشتراك الخاصة بها للإعلانات القائمة على الاهتمامات. يرجى الرجوع إلى إعدادات الجهاز والإرشادات للحصول على معلومات إضافية.
يرجى الملاحظة:
• إذا اخترت إلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات، فستستمر في مشاهدة الإعلانات على مواقعنا الإلكترونية والمواقع الأخرى، ولكنها لن تعتمد على كيفية تصفحك أو التسوق في بلو شل.
• لإلغاء الاشتراك بنجاح، يجب تمكين ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك (راجع تعليمات متصفحك للحصول على معلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تمكينها).
• ينطبق إلغاء الاشتراك فقط على متصفح الويب الحالي على جهاز الكمبيوتر الحالي. إذا كنت تستخدم أجهزة كمبيوتر متعددة أو متصفحات ويب متعددة، فيجب عليك إلغاء الاشتراك في كل منها.
• بمجرد إلغاء الاشتراك، إذا حذفت ملفات تعريف الارتباط المحفوظة في متصفحك، فستحتاج إلى إلغاء الاشتراك مرة أخرى.
كم من الوقت يمكننا معالجة البيانات؟
سنقوم بمعالجة البيانات التي تم الحصول عليها، اعتمادًا على المشكلات الفنية، حتى تعترض على معالجتها، أو نحذف ملفاتك باستخدام إعدادات المتصفح / الجهاز (على الرغم من أن حذف الملفات لا يشبه دائمًا حذف البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها من خلال هذه الملفات) أو إلغاء الموافقة الطوعية، ما لم يُلزمنا القانون بمعالجتها لفترة أطول أو سنخزنها لفترة أطول من الوقت في حالة وجود مطالبات محتملة، لفترة من التقادم المنصوص عليها في القانون، ولا سيما القانون المدني
ما هي القاعدة العامة؟
موافقتك القانونية هي الأساس القانوني لهذه المعالجة. كقاعدة عامة، كلما زاد استخدامك لخدماتنا وشراء منتجاتنا، كانت العروض الترويجية والمفاجآت الأفضل التي سنكون قادرين على إعدادها لك. في هذه الحالة، يكون أساس هذا الإجراء هو موافقتك، والتي توافق عليها طواعية. تذكر أن نقصها قد يؤدي إلى الحد من كمية ونوعية العروض الترويجية والعروض الخاصة المتاحة لك
كيف تتصل بمسؤول البيانات الخاصة بك؟
يمكنك الاتصال بنا في أي وقت: مبنى الجوهرة، محطة المساحة - 396 شارع الهرم ، الجيزة ، القاهرة ؛ البريد الإلكتروني: info@blueshelleg.com ، الهاتف: 20 1020 30100 6. يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني dpo@blueshelleg.com. لديك أيضًا الحق في الوصول إلى بياناتك أو طلب التصحيح أو حذف أو تقييد المعالجة، أو نقل بياناتك الشخصية، على سبيل المثال إلى مسؤول آخر، الحق في رفع الاعتراضات، وكذلك الحق في تقديم شكوى إلى رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية. اكتشف المزيد www.blueshelleg.com/cookies-policy في هذا العنوان، يمكنك أيضًا التعرف على قائمة شركاء العمل لدينا.
كيف نستعمل معلوماتك؟
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو إجراء عملية شراء أو اتصال تسويقي، أو تصفح الموقع، أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى بالطرق التالية:
• تحسين موقعنا من أجل خدمتك بشكل أفضل.
• للسماح لنا بتقديم خدمة أفضل لك في الاستجابة لطلبات خدمة العملاء الخاصة بك.
• لمعالجة معاملاتك بسرعة.
• للمتابعة مع عملائنا بعد الشراء (محادثة مباشرة أو بريد إلكتروني أو استفسارات هاتفية)
• لطلب التقييمات ومعلومات التسليم ومراجعات الخدمات أو المنتجات.
• للسماح لنا بتقديم نوع المحتوى وعروض المنتجات، وكذلك لإدارة المسابقات والعروض الترويجية التي تهتم بها كثيرًا.
كيف نحمي معلوماتك؟
• تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود البوابة ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.
• يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة / الائتمانية التي تقدمها عبر تقنية طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL).
• نستخدم الفحص المنتظم للبرامج الضارة، للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية.
• نحن ننفذ مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية ويتم احتواء معلوماتك الشخصية خلف شبكات مؤمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، بالإضافة إلى أنهم مطالبون بالحفاظ على سرية المعلومات.
هل نكشف عن المعلومات التي نجمعها لأطراف ثالثة؟
يمكننا إعطاء بياناتك للكيانات التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا، على سبيل المثال:
• نقوم بالتحويل إلى أطراف خارجية (مثل شركات التوصيل وبوابات الدفع) اسمك وعنوانك ومدينتك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
• ستحصل بوابات الدفع (مثل البنوك وشركات الدفع الفوري) أيضًا على معلومات بطاقتك إذا اخترت إجراء الدفع باستخدام بطاقة الائتمان / الخصم.
• لأن لدينا عقودًا مع أطراف ثالثة (لمن ننقل بياناتك إلىهم)، لذلك سيتم التخلص من جميع بياناتك في نهايتها بعد فترة زمنية معينة.
الطرف ثالث، إنهم يدعموننا في الحملات التسويقية، ويخدمون برمجياتنا، ويقدمون الدعم وتشغيل أدواتنا وأنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا، ويقدمون خدمات قانونية مستمرة، ويقومون بعمليات تدقيق، وما إلى ذلك، بما في ذلك شركات من مجموعتنا الرأسمالية.
منتجات وروابط الطرف الثالث
من حين لآخر، وفقًا لتقديرنا، قد نقوم بتضمين أو عرض منتجات أو خدمات جهات خارجية على موقعنا. مواقع الطرف الثالث هذه لها سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. لذلك لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. ومع ذلك ، فإننا نسعى لحماية سلامة موقعنا ونرحب بأي ملاحظات حول هذه المواقع.
قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت
• عندما يتعلق الأمر بجمع المعلومات الشخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا، فإن قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت يضع الآباء تحت السيطرة.
• وكالة حماية المستهلك، تفرض القاعدة التي تحدد ما يجب على مشغلي مواقع الويب والخدمات عبر الإنترنت القيام به لحماية خصوصية الأطفال وسلامتهم على الإنترنت. نحن لا نسوق خصيصًا للأطفال دون سن 16 عامًا.
• نحن لا نحاول جمع معلومات التعريف الشخصية عبر الإنترنت من الأطفال الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا أو أقل. علاوة على ذلك ، لا نحاول التحقق من صحة أي شخص يدعي أنه يبلغ من العمر 16 عامًا أو أقل.